Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Alarme PROTEXIOM 400 SOMFY et chaT ?

Bonjour, je possède une alarme PROTEXIOM 400 SOMFY qui date de 2009. Depuis quelques temps, j'ai un chat et je me demandais s'il était possible de mettre l'alarme en laissant le chat à l'intérieur. Ne va t-elle pas se déclencher ? Je vous remercie de votre réponse. Cordialement

Eric N.
Eric N.

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KIT ALARME PROTEXIOM 400 SOMFY
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    Bonjour

    si vous avez des DM normaux, le chat fera déclencher l'alarme.

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