Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Flasque avec guidage par œillet MPM

Bonjour,
Sur notre volet, les flasques de guidage sont de marque MPM, elles ont la particularité d'avoir un rainurage de guidage dans laquelle s'insère une pièce en plastique qui y coulisse et se fixe sur la dernière lame. Cette pièce étant cassée la descente du tablier, notamment en fin de course, ne permet plus le bon accompagnement du tablier. Malgré mes recherches, je ne trouve pas de revendeur, pourriez-vous m'aider SVP. Merci d'avance. Cordialement

Lolo
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    essayez de voir sur ce site, ils ont beaucoup de choses.

    http://www.piecevolet.com/fr/

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

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