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panne box somfy
bonjour,
ma box qui à 30 mois ne fonctionne plus il n'y a plus qu'un seul voyant allumé en orange.
est-ce une mise à jour ou bien ma boxe est en panne?
ma box est le modèle carré noir réf. 51005778000
merci de votre réponse.
Réponses
Bonjour,
Faire un RST de TaHoma.
Appuyez sur "RST" avec un trombone, à l'arrière de votre Tahoma
Maintenez l'appui et remettre l'alimentation
Attendre ~10-15" que le voyant rouge clignote
relâchez "RST"
Attendre la fin de la mise à jour (2 à 10mn)
"Ne pas débrancher la box pendant la mise à jour".
Le problème persiste t-il ?
merci pour le renseignement, la box fonctionne à nouveau.
Merci pour votre retour,
Bonne journée.
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