Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Programmation primo ?

Bonjour
Je n'arrive pas à réinitialiser mon moteur Oximo RTS.
Je reste en mode pas à pas.
Quand je fais la procédure 2/8/2, le moteur fait juste un rapide va et vient à chaque mise sous tension.

philippe
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    Bonjour

    Pour information:

    le pas à pas signifie que vous êtes en mode programmation (mémoire de la motorisation ouverte)
    Pour la fermer, il faut faire un appui bref sur prog.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    Essayez de déprogrammer la télécommande par appui long de plus de 7s sur le bouton "prog",
    puis reprenez tout depuis le début.

    https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=Ej-aF...

    philippe
    philippe

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    Bonjour et merci à ceux qui m'ont répondu.
    J'ai effectué la manipulation de Jean-Luc et ça a marché !
    Effectivement, la programmation n'était pas bouclée.
    C'était bien indiqué sur la doc...
    Mais à force de tester, on ne sait plus où on en est!

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    Merci de ce retour Philippe !

    Bon WE !!

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