Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

double coupure sur emetteur deporté

bonjour mon problème . je souhaitai inverser le sens de mon volet n'y arrivant pas j'ai voulu faire une double coupure mais celle ci ne fonctionne pas mon volet et branché sur un emeteur déporté
merci pour votre aide

gerard B.
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    Bonjour,
    Je pense que vous parlez du micro module pour VR filaire ?
    Soyez précis dans votre question !
    Si c'est cela, aucune manip n'est utile pour inverser le sens de rotation du moteur.
    Il suffit d'inverser le marron et noir sur les flèches montée/descente du module.
    Coupez le secteur avant.....

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    je ca a coté du volet c'est pas un émetteur déporté ?
    cela fonctionnait bien avant que je change la pile de ma télécommande

    gerard B.
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    voila j'ai ouvert le boitier a coté de mon volet j'ai vu ecrit a l'interieur Récepteur Centralis RTS (intérieur)
    Centralis Indoor RTS 2 impossible de changer le sens de mon volet

    merci

    gerard B.
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    BRAVO Michel le sens des fils était bien inversés

    merci pour votre temps

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    Parfait, merci de votre retour.

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