Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

double coupure sur emetteur deporté

bonjour mon problème . je souhaitai inverser le sens de mon volet n'y arrivant pas j'ai voulu faire une double coupure mais celle ci ne fonctionne pas mon volet et branché sur un emeteur déporté
merci pour votre aide

gerard B.
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    Bonjour,
    Je pense que vous parlez du micro module pour VR filaire ?
    Soyez précis dans votre question !
    Si c'est cela, aucune manip n'est utile pour inverser le sens de rotation du moteur.
    Il suffit d'inverser le marron et noir sur les flèches montée/descente du module.
    Coupez le secteur avant.....

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    je ca a coté du volet c'est pas un émetteur déporté ?
    cela fonctionnait bien avant que je change la pile de ma télécommande

    gerard B.
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    voila j'ai ouvert le boitier a coté de mon volet j'ai vu ecrit a l'interieur Récepteur Centralis RTS (intérieur)
    Centralis Indoor RTS 2 impossible de changer le sens de mon volet

    merci

    gerard B.
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    BRAVO Michel le sens des fils était bien inversés

    merci pour votre temps

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    Parfait, merci de votre retour.

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