Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reprog SMOOVE sur RTS?

Bonjour ,

Je n'arrive pas a reprog une telecomnande SMOOVE sur son volet d'origine.
les volets 1 et 2 fonctionnent bien avec la telecommande 1 mais impossible de reprog la telecommande 2 avec le volet 2. j'ai tenté double coupure alim, le volet ne bouge pas .

florent S.
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    Bonjour

    est-ce que vous pouvez couper le courant indépendamment sur chaque volet ?

    florent S.
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    oui, je ne coupe l'alim que sur le volet concerné

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    Bonjour

    Coupez le courant sur le volet 1
    Faites un appui maintenu sur prog de la TC 1 jusqu'au va et vient du volet 2.
    faites un appui bref sur prog de la TC 2. Le va et vient du volet confirme la mémorisation.
    Remettez le courant sur le volet 1.

    Est-ce que ça fonctionne ?

    Philippe H.
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    Bonjour
    suivez cette video

    florent S.
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    Bonjour et merci,

    la telecommande 2 commande bien à nouveau le Volet 2.

    Cependant la 1 commande toujours le volet 2 également , comment la deprogrammer?

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    Appuyez 3 secondes sur prog TC volet 2
    Appuyez brièvement sur "prog" volet 1

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