Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande ne fonctionne plus: désynchro?

Bonjour,

j'ai un VR SOMFY basic avec plusieurs télécommande RTS.
Ma télécommande RTS a d'un coup plus fonctionné, c-a-d que je pouvais l'appairer avec un autre VR mais impossible de commander l'original ni de la réappairer.
Sur ce VR j'ai pu appairé d'autres commande RTS.
Une idée?
PS: cela vient de se reproduire avec une autre télécommande RTS.

Merci
Rmanal

rob R.
rob R.

rob R.

Niveau
1
123 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    sans doute un problème de mémoire sur cette motorisation.
    Essayez tout de même de le réinitialiser.

    http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points

    Je pense que le pb vient d'une désynchro du rolling code de la télécommande: n'y a-t-il pas un moyen de le réinitialiser sans perdre les autres télécommandes enregistrées sur ce VR?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Non, le fait de le réinitialiser vous oblige à réenregistrer les autres TC dans sa mémoire.

    Bon dimanche !

    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points

    Je parlais de la télécommande? Pas moyen de resynchroniser?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    On ne peut pas resynchroniser. Il faut réinitialiser !

    Haut de page