Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Est-ce utilise d'avoir deux capteurs EOLIS IO ?

Je viens de commander un CAPTEUR VENT EOLIS WIREFREE IO, le modèle mural à hélice (1816084).

Je interroge sur l'utilité de m'équiper également de deux capteurs EOLIS 3D WIREFREE IO qui se fixent directement sur les stores (9016355 pour le modèle blanc).

Viendraient-ils en doublon avec le modèle à hélice.

Les stores motorisés que je vais installer le seront dans un endroit qui peut être "venteux", aussi je préfère sécuriser au maximum mon installation.

Christophe M.
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    Bonjour,
    1816084 n'est pas compatible Tahoma.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Parfaitement inutile car les 2 capteurs font la même chose, par contre les 2 ne sont pas compatibles avec les mêmes moteurs.

    Jacques Q.
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    Savez-vous si les informations fournis par le capteur EOLIS IO 1816084 sont analysable par la box TAHOMA ?

    Christophe M.
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    Bonjour,

    Pour ma part, j'ai également une box Tahoma mais ce système s'associe directement avec le moteur et le règlage de la sensibilité se fait sur l'appareil.

    Ils n'est pas associé à Tahoma, simplement parce que si tel avait été le cas, en cas coupure électrique, la Tahoma ne pourrait pas envoyer un ordre de fermeture et cela génèrererait un risque potentiel de déterioration du store si c'est la box qui devait piloter le capteur.

    N'est-ce pas Robert ?

    Robert P.

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    Absolument, de plus pour la sécurité il faut privilégier le chemin le plus court, soit Capteur/moteur et pas capteur/Tahoma/moteur.

    Yannick M.
    Yannick M.

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    Bonjour,
    En cas de coupure électrique le store ne se fermera pas non plus... il me semble que si le capteur est directement associé au moteur c’est pour réduire au minimum la distance de commande.

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