Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Contact sec etat sur Keasy et Passeo

Bonjour, Je voudrais disposer d'un contact sec donnant l'état ouvert ou fermé d'un Keasy et d'un Passeo. Est qu'il y a des bornes reflétant cet état sur ces appareils ?
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    Bonjour,
    Soyez plus précis !
    Le retour d'état, doit être affiché où ?
    En RTS il n'y en a pas !
    Si vous voulez un retour d'état sur Tahoma, dites le moi, j'ai une méthode pour cà.

    Olivier
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    Pour plus de précision, je voudrais disposer de deux bornes sur le bornier de ces appareils me donnant un contact sec ouvert, porte ouverte, fermé porte fermée (ou l'inverse) que j'utiliserais pour connaitre l'état de la porte en lieu et place d'un contact à détection d'ouverture type aimant.

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    Sur ces moteurs, les contacts sec N/O ou N/F servent à recevoir un ordre mais pas à envoyer une info;

    Richy C.
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    Bonjour,

    Rien de dispo sur le moteur .
    Si vous voulez ces informations, il vous faut placer des contacts bien positionnés et actifs à l'ouverture et à la fermeture.

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