Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Le changement de piles fatal de la sirène intérieure?

Bonjour.
Comme beaucoup ici, j'ai reçu une notification me demandant de changer les piles de ma sirène intérieure.
Via l'application, j'ai donc desarmé mon système, demonté mon boitier et changé mes piles selon la procédure indiquée dans l'application.

Je referme l'ensemble, aucun bruit.

Je consulte l'application qui me dit que mes piles sont toujours à changer.

Je redemonte l'ensemble, teste mes piles, elles sont ok.

Ayant consulté plusieurs threads à ce sujet sur ce forum, je tente en desespoir de cause de supprimer puis de rajouter une nouvelle fois ma sirène bien silencieuse pendant toutes ces manipulations, malheureusement sans résultat.

Bilan, plus de sirène, ce qui est bien embetant pour une alarme ;)

Bref, je n'ai plus trop de solutions de mon coté et je suis preneur de tous les conseils à ce sujet :)

Merci d'avance

Thomas R.
Thomas R.

Thomas R.

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Myfox Home Alarm
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    Réponses

    Bonjour Thomas,

    Je suis sûr que vous avez déjà tenté tout ce que vous avez trouvé dans les post. Malheureusement, la seule possibilité dans ce cas serait de vous remplacer la sirène intérieure.

    Je vous contacte par message privé.

    Bonne journée !

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