Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Comptes Somfy multiples

Bonjour,
Comment peut-on créer un compte Tahoma, Visidom et Thermostat connecté avec une seule adresse e-mail?
Sur mon smartphone, lorsque je souhaite créer un compte pour thermostat connecté la réponse est: un compte avec cet email existe déjà.

Merci d'avance

luis P.
luis P.

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    Réponses

    Bonjour
    et vous avez essayé de taper directement votre compte / mot de passe, sans passer par la case creation ?

    luis P.
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    Non, c'est idiot car c'est la solution.
    C'est ce que j'avais déjà fait pour visidom avec mon compte tahoma.
    Merci.

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