Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Tahoma - Déclenchement alarme

Bonjour,
aujourd'hui 10h56, j'ai reçu une notification me signalant que mon alarme s'est déclenchée par détection du détecteur de mouvement dans le garage : aucun animal dans le garage, aucune lumière (il n'y a pas de fenêtre). Je ne comprends pas pourquoi elle s'est déclenchée. J'ai dû quitter mon travail de manière imprévue car je pensais réellement qu'il y avait intrusion. Pouvez-vous m'indiquer le problème ?
Code PIN : 1201-5767-8817
Merci

Max
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Directeur informatique

    Bonjour

    peut-être un détecteur défectueux. Pour faire un test, inversez le avec un autre et voyez si le problème se déplace.

    Bonne journée !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    avez-vous pu faire le test demandé ?

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