Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

pourqoi M1 accélère au lieu de ralentir en fin de course ? est-il normal que la borne 3 et 4 soient schuntées ?

concerne un boitier électronique réf. 9015102 passéo 520

Nelly B.

Nelly B.

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91540
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Mon produit Somfy favori:
boitier electronique passeo 520
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24 rue du rû
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mennecy
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jeanrene.barreaux@gmail
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    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour ,

    Quel est l'âge de votre Passeo ?

    Les bornes 3 et 4 sont shuntées parce que vous n'avez pas de cellules.

    Faites une RAZ du boîtier et recommencez une mise en service.

    Vous pouvez vous aider de ceci:
    http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

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