Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

orange box fibre

pouvez vous me communiquer la procédure de contrôle à distance pour une alarme protection avec une box fibre orange....Somfy et Orange se renvoient la balle...

pierre marie L.
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    Qu'avez-vous comme problème exactement. Pouvez-vous en dire plus ?

    pierre marie L.
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    La nouvelle box orange n’apparaît pas dans mes données malgré l’ouverture des ports 80 et 443. Je n’arrive donc pas à avoir l’acces à distance. Et je ne trouve pas la procédure pour cette box fibre. Merci par avance pour l’aide.

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    Bonjour

    voyez ce lien pour savoir comment ouvrir les ports:

    http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl

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