Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma commande à clef de mon portail ouvre les 2 vantaux ? Sur une Motorisation exavia 500

La commande à clef comporte 2 connections filaires certainement pour une ouverture piétonne ou totale malheureusement que je tourne à gauche ou à droite je n'ai que l'ouverture totale
Est ce normal sur une motorisation exavia 500 ?
Merci pour votre retour

Christophe M.
Christophe M.

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    Bonsoir

    oui c'est normal ! Pas d'ouverture piéton avec le clavier à clés.

    Bonne soirée !

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