Cette question a été résolue
accès impossible en 3G de l'application somfy
Bonjour, il m'est impossible de me connecter avec l'application somfy en 3G alors que quand je suis en wi-fi la connexion se fait facilement qui peut m'aider
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Christophe
laissez ici le n° à 6 chiffres de votre centrale (c'est un numéro commençant par 5 ou 6) que vous trouverez dans la liste des éléments ou sur une étiquette collée sur le transmetteur.
Un Yellow va vérifier l'état de votre connexion.
Bonne journée !
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
20% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Le dernier chiffre de l'adresse de la centrale doit être compris entre 201 et 240.
Sur le réglage de l'interface, passez le "Port DNS" de 1024 à 80.
Je l'ai fait tout ça. . Enfin je pense en wifi tout va bien mais en 3g plus rien
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Rebonjour Eric
pouvez-vous une copie d'écran de l'ouverture des ports sur votre accès internet ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Eric
avez-vous également redirigé le port 443 ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Désolé, je l'avais zappé !
Pouvez-vous redémarrer votre box FAI ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
On va y arriver !
Pouvez-vous refaire svp, une copie d'écran du réglage de l'interface et du réglage réseau ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Essayez:
Ok suis connecter depuis le pc dois je aussi rajouter :8080 pour l appli ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Si vous parlez de l'appli alarme Somfy sur mobile, non car vous devez renseigner les ports dans la configuration.
Que dois je renseigner pour l appli alarme somfy ??
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Un boulet ??? Pas du tout ! Le forum est fait pour aider les gens en difficulté ... c'est le principe !
Sur le réglage de l'interface, passez le PORT DNS de 1024 à 80. Refaites un essai !
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Il faut laisser le "Port serveur externe" à 80 !
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Répondant à plusieurs posts en même, temps, je vois que pour vous, il y a des incohérences.
Les ports sur votre centrale sont 8080 et 4443, or les redirection sur votre box FAI ne correspondent pas (80 et 443). Ca ne peut pas marcher. Il faut donc modifier sur votre box FAI, les ports 8080 et 4443 sur l'adresse IP de la centrale (à la place du 80 et 443).
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Avez-vous supprimé les ports 80 et 443 ?
Avez-vous bien modifié les ports sur http://alarmesomfy.net en vous connectant puis en cliquant sur "Configuration" en haut à droite ?
Oui j ai supprimé les port 80 et 443 pour les remplacer par 8080 et 4443 fallait il laisser les 2 ??
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
non, il n'y a rien à mettre ici !
Dorénavant, quel est le message que vous avez sur votre smartphone ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Appli SOMFY PROTECT : où trouver notice programmation pour adjonction 3 équipements RTS SOMFY ?
Bonjour, après installation avec succès d'un module connectivité sur visiophone V500 je souhaiterais pouvoir commander depuis mon téléphone (application SOMFY PROTECT) les...bonjour, voir la notice avancée : https://support-access.somfyprotect.com/hc/fr/article_attachments/11980133335453 mais il ne sera pas possible de piloter les volets... -
Accès conso elec impossible suite maj appli Tahoma
Bonjour, Suite à la mise a jour de l'application Tahoma by Somfy sur Iphone ce jour (version 1.23.0), je n'arrive plus à accéder à la conso electrique. L'appli plante à...Bonjour, je suis sous Android. pour le code PIN, je peux vous l'envoyer en privé ? Je n'ai pas trop envie de le partager en public. Merci -
Acces Tahoma et somfy protect impossible
Bonjour, Depuis ce matin’ je n’ai plus accès à ma Tahoma by somfy et a somfy protect Merci, Bonne journéeDe mon côté tout est redevenu correct ce matin Merci Bonne journée -
Latence sur le direct de ma caméra somfy indoor depuis l'application somfy protect?
Bonjour, Lorsque je visualise le direct de ma caméra somfy indoor sur l'application somfy protect, j'ai un décalage de 10 secondes ce qui n'est pas pratique pour utiliser...Bonjour Joffrey, Je vois que vous dites que votre ami qui a un iPhone arrive à avoir le flux des caméras Somfy via HomeKit ? Pouvez vous lui demander comment il fait.? Pour...
-
-
-
eric a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
eric a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
eric a répondu
-
eric a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
eric a répondu
-
eric a répondu
-
eric a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
eric a répondu
-
eric a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
eric a répondu
-
eric a répondu
-
eric a répondu
-
eric a répondu
-
eric a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
eric a répondu
-
eric a répondu
-
eric a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
eric a répondu
-
eric a répondu
-
eric a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
eric a répondu
-
eric a répondu
-
-
