Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Consigne température

Je souhaite modifier la consigne (température) sur mon thermostat 5117319A, mais cette dernière ne s affiche pas sur mon écran. Lorsque je suis sur le mode confort par exemple je n ai pas la consigne température qui s affiche et je ne peux pas la modifier non plus, comment faire?

Sebastien B.
Sebastien B.

Sebastien B.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
41140
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
27 rue de la fontaine herbault
Ville:
Thesee
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Ce produit n'est pas un thermostat, mais un programmateur !

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