Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Type de contact sur V400

Bonjour,

je souhaite que l'ouverture de la gâche électrique via mo,n V400 ce réalise lorsque l'on est à l'extérieur via un contrôleur d'accès à badge VIGIK.
Pour cela il faut que je sache si l'ouverture commandée par le V400 à l'interieur est réalisé par un contact sec ou bien par une impulsion en Volt. si c'est une impulsion de quel voltage est elle afin de mettre un relais correspondant?
A vous lire;
Bien à vous.
CG

Ch G.
Ch G.

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Il faudra effectivement un relais de 12v pour activer votre gâche par un contact sec.

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