Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

clavier lcd HS ?

Bonjour,
Certaines touches de mon clavier lcd ne fonctionnent plus.
J'ai changé les piles mais le résultat est le même: seules les touches numériques 1,4 et 7 émettent un "bip", les autres restent "muettes"...
Le clavier doit-il être purement et simplement changé ?
Merci pour votre aide.
Christian

christian N.
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    Bonjour

    apparemment votre clavier est HS. Quel âge a-t'il ?

    Ou l'avez-vous acheté ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (2)

    67%

    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    christian N.
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    Bonjour,
    Ce clavier faisait parti du kit Protexiom que j'ai acheté il y a moins de 2 ans dans un grand magasin de bricolage et installé il y a un an environ.
    Cdt

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    Bonjour

    alors attendez la réponse d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Frédéric M.
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    Bonjour Christian,

    Qu'entendez-vous par "clavier LCD HS" ?
    Pouvez-vous nous en dire plus sur le problème rencontré ?

    Bonne journée.

    christian N.
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    Bonjour Frédéric,
    Seules les touches 1,4 et 7 fonctionnent. toute action sur les autres touches du clavier numérique est sans effet. Je ne peux donc composer aucun de mes codes pour accéder aux menus...
    Cdt

    Frédéric M.
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    Bonjour Christian,

    Afin de traiter votre demande, je viens de vous envoyer un message privé, merci d'en prendre connaissance.

    Bonne journée.

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