Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Camera Somfy Protect Intérieure - Tahoma

Bonjour,
Je viens d’acquérir une camera Somfy Conect Intérieure.
Je viens de l'intégrer à mon application Tahoma sans soucis,
Malheureusement je m’aperçois que ma camera n'est pas accessible dans mes scénarios ou dans mes Smart,
Comment y remédier ?
Merci de votre aide

florent
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    Bonjour

    un Yellow va vous répondre semaine prochaine !
    Bon dimanche !

    Bonjour Florent,

    Je vous informe qu'il n'est pas possible d'intégrer cette caméra dans les scénarios et les fonctions SMART. Vous trouverez les fonctionnalités possibles entre les produits de la gamme Somfy Protect et TaHoma ci-dessous :

    Compatibilité avec les produits Somfy Protect :

    Home Alarm :

    Security Camera :

    Somfy One/One + :

    Bonne journée,

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