Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibilité des produits SOMFY/MYFOX

est-il possible de remplacer un capteur intelliTAG MYFOX par un capteur IntelliTAG SOMFY protect ?

Richard P.
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    Arnaud
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    Bonjour,
    Oui, tous les intellitags SOMFY sont compatibles Myfox. Ce sont des produits identiques en conception avec juste un changement de logo.
    J'ai même eu le cas d'un achet d'intellitag SOMFY boîte jaune avec à l'intérieur un intellitag labélisé Myfox... de vieux stocks à écouler sans doute.

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