Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibilité des produits SOMFY/MYFOX

est-il possible de remplacer un capteur intelliTAG MYFOX par un capteur IntelliTAG SOMFY protect ?

Richard P.
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    Arnaud
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    Bonjour,
    Oui, tous les intellitags SOMFY sont compatibles Myfox. Ce sont des produits identiques en conception avec juste un changement de logo.
    J'ai même eu le cas d'un achet d'intellitag SOMFY boîte jaune avec à l'intérieur un intellitag labélisé Myfox... de vieux stocks à écouler sans doute.

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