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Protexiom : Non détection lors d'un cambriolage ?
Durant l'été nous avons été victimes d'un cambriolage à l'étage de notre pavillon par effraction d'un vélux. L'alarme n'a pas fonctionné alors que le détecteur de mouvement sur le palier était opérationnel et que les intrus sont nécessairement passé devant pour aller d'une chambre à l'autre (Seul l'étage à été fouillé, armoires et tiroirs ouverts..).
Le journal confirme qu'il n'y a pas eu détection. Des tests après notre retour de vacances montrent pourtant que tout était opérationnel et que même en rampant sur le palier le détecteur fonctionnait (avec appel téléphonique, voir journal en pièces jointes).
Quelle explication possible ? brouillage ?
Réponses
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Bonjour
je pense que si les cambrioleurs étaient équipé d'un brouilleur, ils auraient fouillé toute la maison.
Peut-être des, ou un enfants , comme c'est souvent le cas, qui ont pu passer sous le faisceau du détecteur.
Pouvez-vous faire une ou deux photos de l'installation ?
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Effectivement, peu de chance d'échapper au détecteur.
On va attendre de voir ce qu'en pensent nos Yellow's !
Merci pour votre réponse. Combien de temps environ faut il pour la réponse d'un Yellow ?
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Les Yellow's interviennent ici très régulièrement. Il faut être un peu patient ! Vous aurez un avis !
Bonne journée
Bonjour, je n'ai pas la date précise mais c'est la semaine du 14 juillet pendant laquelle nos voisins étaient absent. Ils n'ont vu les dégats au velux qu'après leur retour. D'après le journal c'est entre le 24/06 et le /07. Merci de m'aider à comprendre comment cela est possible !
Suite : le 26/07 correspond à l'entré, avec un badge pour déactiver l'alarme, de notre voisin pour constater l'intrusion à la demande de la police.
J'ai moi même fait les tests de bon fonctionnement lors de mon retour comme vous pouvez le constater dans le journal (joins à mon message initial) même en rampant sur le palier le détecteur a bien fonctionné ainsi que l'alarme. Alors quelle piste reste t'il ?
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Bonjour Jean-François.
Il est possible malgré tout que le détecteur soit défectueux et du coup, ne fonctionne pas à tous les coups. A votre place j'accepterais la proposition de Thomas.
Bonne journée !
Bonjour, je veux bien faire ce retour pour test mais il faudrait que cela soit réalisé rapidement car la sécurité de tout l'étage en dépend. Combien de temps vous faut il et quelle est la procédure à suivre ? Par ailleurs serait il possible d'avoir un échange téléphonique sur ces questions de sécurité ?
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