Question en attente de réponse
Bonjour j'avais déjà activé ma box Tahoma dans une autre maison, maintenant j'ai le fameux message code PIN correct mais box déjà activée. pouvez-vous me débloquer SVP. Le PIN c'est 1203 2367 2856
Merci
Alain STUTZ
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
je vous ai déjà répondu sur un autre post.
http://forum.somfy.fr/questions/1311424-code-pin-correct-box-deja-activee
On active une box qu'une seule fois même si on déménage. Il suffit de la rebrancher au réseau.
Merci Jean-Luc pour votre réponse. J'ai rebranché ma box mais impossible de me connecter via l'interface iPhone. Message comme quoi mon login ou password est incorrect. Pourtant il est correct et j'arrive bien à me connecter sur l'interface web mais pas sur l'app iOS..... une idée ???
Essayez de réinstaller l'appli sur votre IPhone.
Testez sur un Android si vous en avez un.
j'ai déjà réinstallé et redemandé un autre password sans succès
Je n'ai pas d'Android
j'arrive à accéder via tahomalink mais pas avec l'app
Dance ce cas, c'est l'appli qui est mal configurée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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