Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Le Détecteur d'ouverture pour TaHoma SOMFY 2401362 fonctionne-t-il avec Myfox ?

Bonjour Somfy,
J'ai vu se détecteur en vente chez Leroy Merlin qui en donne la description suivante:
"Détection d'ouverture, mais aussi de tentatives d'intrusion (chocs) et installation facile avec les languettes adhésives incluses. Connectable via la Somfy Box, Box Tahoma SOMFY et l'alarme Protexiom SOMFY."
Il semble que ce soit l'équivalent d'un Intellitag de Myfox, mais qui est en plus détecteur d'ouverture.
J'aurais besoin d'un détecteur d'ouverture pour permettre un scenario qui coupe le chauffage quand on ouvre la fenêtre et qui le rallume quand on referme la fenêtre.
Encore faudrait-il que ce détecteur soit utilisable avec mes équipements Evology-Myfox. Y a-t-il compatibilité ?
Sinon, la norme d’interopérabilité domotique Enki de Leroy Merlin serait-elle une solution ?

Jean-Luc H.
Jean-Luc H.

Jean-Luc H.

Niveau
1
112 / 750
points
Code postal:
91220
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Myfox home control
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Luc,

    Malheureusement, vous parlez de deux gammes de produits qui ont été développées avant le rachat de la société Myfox par la Société Somfy, personne n'aurait pu anticiper une compatibilité entre-eux.

    Concernant ENKI, je vous informe qu'il ne s'agit pas d'une norme, mais d'une box domotique embarquant plusieurs protocole radio, elle ne solutionnera en rien ce genre de problème.

    Pour répondre à votre dernière question, merci de m'indiquer le modèle exacte de votre produit Myfox.

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Ce détecteur est compatible Tahoma mais pas Myfox.

    Jean-Luc H.
    Jean-Luc H.

    Jean-Luc H.

    Niveau
    1
    112 / 750
    points
    Code postal:
    91220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Myfox home control
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Robert P.
    Savez-vous s'il y a un espoir que Somfy rende le logiciel Myfox compatible ce détecteur ?
    Ce serait bien qu'il y ait une interopérabilité totale des équipements de marque Somfy.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Luc,

    Comme indiqué par Robert, ce détecteur est uniquement compatible avec la box domotique TaHoma, il n'est pas compatible avec les systèmes de la gamme Somfy Protect et il n'est pas non plus compatible avec les système d'alarme de la gamme Protexiom/Protexial.

    La fréquence et le protocole radio utilisés par ce détecteur sont totalement différents de ceux utilisés par les produits compatibles Somfy Protect. Il n'y aura donc jamais de compatibilité entre ce détecteur et la gamme de produit Somfy Protect.

    Bonne journée,

    Jean-Luc H.
    Jean-Luc H.

    Jean-Luc H.

    Niveau
    1
    112 / 750
    points
    Code postal:
    91220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Myfox home control
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour vos réponses.

    Décidément, l’interopérabilité est vraiment le point faible de la domotique ... même à l'intérieur d'une même société !
    J'espère que la norme ENKI va régler les choses, car le manque d’interopérabilité c'est une plaie domotique au détriment de tous: fabricants, vendeurs, installateurs et clients.

    Pour l'heure, je pense avoir trouvé la solution tout en restant dans la gamme Myfox. De fait, il existe un capteur à contact sec dans la gamme Myfox (ref. TA4010). Je suppose qu'il suffit que je le connecte à un simple contact NO ou NC.

    N'hésitez pas à me conseiller.
    Cordialement à vous.
    Jean-Luc Hardy

    Jean-Luc H.
    Jean-Luc H.

    Jean-Luc H.

    Niveau
    1
    112 / 750
    points
    Code postal:
    91220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Myfox home control
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thomas,

    La discussion est bien intéressante.

    Si je vous comprends bien, entre Tahoma et Myfox, ce n'est pas une question de compatibilité, mais une question d’interopérabilité. La compatibilité est impossible surtout à cause des fréquences radio qui sont distinctes.

    Si je ne m'abuse, l’interopérabilité devrait permettre de connecter n'importe quel périphérique de domotique sur n'importe quelle centrale domotique.

    Si la box domotique ENKI permet d'écouter les fréquences radio de n'importe quel périphérique, il lui reste à réaliser une interopérabilité au niveau logicielle, et ça ce n'est pas insurmontable, c'est l'affaire d'une bonne équipe de développeurs, non ?

    Bonne soirée,
    Jean-Luc Hardy

    Cedric D.
    Cedric D.

    Cedric D.

    Niveau
    1
    215 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Les Intellitags ne sont pas de vrais détecteurs d'ouverture, ils se contentent de détecter un mouvement d'ouverture ou de fermeture d'une porte mais impossible pour eux de savoir si la porte est fermée ou ouverte.
    La seule solution que j'ai trouvée a été d'installer 2 capteurs par porte, un intellitag pour l'alarme MyFox et un compatible Tahoma pour la gestion des scénarios.
    Par contre, je n'ai pas réussi à créer une programmation Smart qui coupe le chauffage lorsque l'on ouvre la porte fenêtre car Somfy bloque la mise en mode Hors Gel dans les programmation Smart pour des "raisons de sécurité" selon eux (je possède l'ancien programmateur Somfy)

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Luc,

    Je vous informe que la box domotique Enki ne pilotera pas le protocole radio IO, donc les détecteurs que vous souhaitez (réf : 2401362) ne seront pas compatibles avec elle. De plus, la box Enki pilotera les systèmes d'alarme de la gamme Somfy Protect via les API et non via une fréquence radio, en aucun cas les détecteurs de cette gamme comme les IntelliTAG seront compatibles avec elle. Comme expliqué, elle ne solutionnera en rien votre problème.

    Si un jour les détecteurs IO 2401362 deviennent compatibles avec un système d'alarme Somfy Protect ce NE pourra PAS être celui que vous possédez car il NE possède PAS les composants nécessaires pour le faire. Somfy ne s'amuse pas à créer un manque d'interopérabilité entre ces différents produits et je pense que nos développeurs savent ce qu'ils font, mais dans le monde de la domotique il existe parfois des limites techniques.

    Je clos ce sujet qui n'avancera pas plus à partir du moment il NE peut PAS répondre à votre demande.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique