Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment faire l ouverture de portail coulissant avec somfy elixo optimo 24v rts

Surt quel connecteurvle brancher

Guillaume B.
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    Il n a que ce 16 borne et non 18 ce n est pas celui la

    Rapprochez vous de votre revendeur.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Vous devez avoir la notice ?!

    La base des notices Somfy n'est pas à jour, mais vous pouvez vous baser sur cette notice où le boîtier électronique est semblable:
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/notice_freevia_...

    Que cherchez-vous à faire ou à obtenir ?

    Guillaume B.
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    En voyant ca vous les mettrez sur lquels bornes

    Richy C.

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    Que voulez-vous faire, avec quoi ?

    Guillaume B.
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    Juste que mon intrerphone puisse ouvrir mon portail

    Richy C.

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    Faut vraiment vous tirer les vers du nez !!!
    Quel interphone ?
    Il n'y a rien de standard.

    Guillaume B.
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    C est un bticino 363411 le probleme c est que sur la plaque du moteur je ne voi pas de contact pour l ouverture du portail

    Bonjour Guillaume,

    Si votre interphone délivre bien un contact sec non-alimenté il faudra le brancher sur les bornes BUS (3&4) de votre motorisation, toutefois s'il délivre uniquement un contact alimenté pour une gâche électrique cet interphone ne sera pas compatible.

    Bonne journée,

    Guillaume B.
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    Et en passant par un relais donner par le fabricant de l interphone

    Bonjour,
    Dans ce cas, poser la notice de votre interphone et du relais.

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