Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Tahoma neuve mais déjà utilsée

j'ai une tahoma neuve achetée chez CDISCOUNT
mais une fois le code pin saisi j'ai le message :
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
code PIN : 1201 5981 4556

Gilles F.
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    Bonjour Gilles,

    L'ancien propriétaire qui avait retourner la box dans le délai de rétraction, vient de nous donner son accord pour la désactivation, vous pouvez donc dès à présent activer votre TaHoma.

    Bonne journée.

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    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Vous aurez une réponse d'un Yellow's sur ce post, pour l'activation de votre box.

    Gilles F.
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    Toujours en attente d une réponse d'un yellow

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Il faudra patienter semaine prochaine !
    Bon week-end.

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