Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

tahoma code pin activé ?

Bonjour,

Pouvez-vous réinitialiser le code pin 1205-5024-5508 car il est visiblement déjà activé.

Merci beaucoup

Ludovic M.
Ludovic M.

Ludovic M.

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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Ludovic,

    Votre constructeur vous a activé et programmé le TaHoma, il vous a normalement laissé une pochette avec vos identifiants temporaires.
    Si ce n'est pas le cas, il va falloir le contacter pour qu'il vous donne l'identifiant et mot de passe pour y accéder.

    Bonne journée.

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