Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reglage position haute et basse d'un volet roulant

Bonjour

Je souhaite régler l'arrêt de mon volet roulant suite à une modification du plancher (plancher plus haut de 5 mm). Je vous joints la photo de la télécommande.
Merci

nicolas D.
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    Réponses

    Bonjour,
    La photo de la télécommande ne suffira pas !
    Il faudra le type du moteur du volet.

    Bonjour Nicolas,

    Je vous informe qu'il n'est pas possible de régler les fins de course d'un moteur RTS avec votre point de commande (INIS RT). Il faut obligatoirement un point de commande 3 boutons (montée/stop/descente), disposez-vous d'une autre télécommande SOMFY ?

    Bonne journée,

    nicolas D.
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    Bonjour

    Je n'ai pas d'autres télécommandes.

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