Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment synchroniser une télécommande Impresario Chronis io avec le moteur de portail slidymoove 300?

J'ai acheté un moteur de portail slidymoove 300 chez Leroy merlin, le vendeur me confirme qu'il fonctionne avec la télécommande Impresario Chronis io que j'ai déjà et qui fonctionne avec mes volets roulants. Par contre je n'arrive pas à synchroniser cette télécommande avec mon moteur de portail, avez-vous une solution?

Julien S.
Julien S.

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    bonjour,
    Slidymoove 300 a le protocole RTS la télécommande IO ne fonctionnera pas !

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    Julien S.
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    Vous êtes sûr ? Il n'y a pas d'autres possibilités ? Les vendeurs de chez Leroy merlin sont vraiment inutiles !

    Bonjour,
    Le IO et le RTS ne parlent pas la mème langue !

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