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Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

commander un bouton poussoir existant en io?

Bonjour,
mon portail et à 100m de la maison et je l'ouvre en io. J'ai par ailleurs un bouton poussoir juste après l'entrée du portail et qui est relié à un télérupteur existant pour commander les lumières de l'allée. Je voudrais ne pas être obligé de descendre de voiture sous la pluie pour appuyer sur le bouton poussoir. Comment commander le bouton poussoir en io en rentrant en voiture????

serge
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    Robert P.
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    Bonjour,
    il vous faut un récepteur contact sec io référence 1841229, associé à Tahoma et/ou à des télécommandes io.

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    Yannick M.

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    Bonjour
    Juste pour satisfaire ma curiosité : vous ouvrez votre portail à 100m de votre box en io ? Jolie distance !

    Robert P.
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    C'est sur, les conditions doivent être optimales ou Serge est Marseillais...

    Robert P.
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    On lui dit "io" et il répond RTS... Il fait vraiment tout pour nuire, à moi comme aux utilisateurs...

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