Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

activer un smart avec un lanceur de scénario?

Bonjour, je viens d'installer un capteur de soleil, j'ai effectué une fonction smart, peut-on à partir du lanceur de scénario activé et désactivé cette fonction?

matthieu R.
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    Bonsoir

    le "lanceur de scénario" est comme son nom l'indique destiné à lancer des scénarios mais pas à activer ou désactiver une fonction smart !

    Bonne soirée !

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    Bonjour

    non, pour désactiver une fonction smart, vous devez le faire par l'interface web, ou par l'application smartphone/tablette.

    Bonne journée !

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