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Question en attente de réponse

gestion alarme par tahoma plus possible depuis les mises a jour?

jusqu'à fin 2016 je pouvait gérer mon alarme dans mon agenda en activant mon alarme partielle (extérieur), depuis les mises à jour ce n'est plus possible.
ou sont les améliorations au lieu d'avancer on recule.

Michel A.
Michel A.

Michel A.

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    De quelle alarme parlez-vous ?

    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

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    alarme Protexial IO

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    Bonsoir

    bizarre, à ma connaissance, il n'y a eu rien de fait sur les Protexiom/Protexial.

    Pouvez-vous décrire exactement ce qui arrive. Au mieux faîtes des copies d'écran.

    Bonne fin de journée !

    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

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    impossibilité de mettre en route l'alarme Partielle en route (zone A radars extérieur) seule la mise en route totale est possible seul problème quand on est dans la maison c'est assez génant

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    Oui, je comprends, mais je n'ai pas ce problème. Essayez de faire un reset de votre Tahoma.

    Reset box Tahoma
    1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)
    2 – appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone
    3 – Rebrancher tout en restant appuyé jusqu’à l’apparition du voyant rouge
    4 – attendez 5 minutes que tout se stabilise
    5 – remettez la box sur son socle Serenity le cas échéant.
    Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation.
    Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.

    Bonjour Michel,

    Le message nous indique que vous ne pouvez pas faire d'arrêt de l'alarme dans une programmation donc vous ne pouvez pas demander une désactivation à une heure précise.
    Cela n'a donc rien à voir avec l'activation, il faut revoir votre scénario "Journée" et supprimer la demande de mise en OFF de l'alarme.

    Bonne journée.

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