Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Les badges s'ouvrent

Bonjour,
Je possède deux badges Myfox que nous utilisons sur nos porte-clés.
Les deux s'ouvrent et les piles tombent. C'est très embêtant lorsqu'on arrive à la maison... Pour un peu que la pile soit dans le fond de mon sac.
Merci de me donner la solution.

sophie Y.
sophie Y.

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Bien ennuyeux votre problème !
    Vous aurez une réponse d'un Yellow pour une solution à votre problème.

    Jorge C.
    Jorge C.

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    Bonjour Sophie,

    Je vous envoie un message privé dans quelques instants.

    Bonne journée !

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