Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Les badges s'ouvrent

Bonjour,
Je possède deux badges Myfox que nous utilisons sur nos porte-clés.
Les deux s'ouvrent et les piles tombent. C'est très embêtant lorsqu'on arrive à la maison... Pour un peu que la pile soit dans le fond de mon sac.
Merci de me donner la solution.

sophie Y.
sophie Y.

sophie Y.

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    Réponses

    Bonjour,
    Bien ennuyeux votre problème !
    Vous aurez une réponse d'un Yellow pour une solution à votre problème.

    Bonjour Sophie,

    Je vous envoie un message privé dans quelques instants.

    Bonne journée !

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