Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Enregistrer ma serrure Okidokeys sur votre serveur ?

Voici le numéro de ma serrure Okidokeys pouvez-vous la muter sur votre serveur maserrureconnectée ? car elle est devenue inutilisable depuis la fermeture des serveurs okidokeys
155B4994C7CBADE46

david T.
david T.

david T.

Niveau
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13700
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Serrure connectée
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12 rue georges bidault
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marignane
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Graphiste
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour

    attendez ici, un Yellow va vous contacter !

    Bonne fin de journée !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
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    Mon produit Somfy favori:
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    Activité professionnelle:

    Bonjour David,

    Je vous confirme que votre serrure Okidokeys a bien été migrée sur le serveur Somfy, vous pouvez dès à présent l'enregistrer.

    Bonne journée,

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