Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Possibilité d'utiliser une seule commande io pour piloter 2 volets?

Bonjour, j'ai un bureau avec 2 volets roulants en radio io.
Est il possible de piloter les 2 volets avec une seule télécommande?
Merci d'avance. Cordialement

Laurent P.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Oui c'est possible.

    Laurent P.
    Laurent P.

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    Et comme doit on faire pour la manipulation ?
    Merci d'avance. Laurent

    Bonjour Laurent,

    Imaginons les volet A et B piloté chacun respectivement par leur télécommande. Votre souhait est donc que la Télécommande A pilote le volet A et le volet B. La procédure à suivre sera la suivante :

    • Prenez la télécommande B et faites un appui de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant B effectue un va-et-vient
    • Sur la télécommande A, faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos, le volet roulant B effectue un nouveau va-et-vient
    • La télécommande A pilote maintenant le volet A et B et la télécommande B uniquement le volet B.

    Bonne journée,

    Laurent P.
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    Impeccable, merci beaucoup pour votre aide.
    Cordialement. Laurent Petitperrin

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