Question en attente de réponse
Ouverture capricieuse de mon portail
Bonsoir,
Depuis 3 ans que j'ai installé mes moteurs Evolvia 400, l'ouverture avec les télécommandes a toujours été capricieuse.
Je m'explique : régulièrement en appuyant sur le bouton de la télécommande rien ne se passe. Je dois attendre environ 20 secondes avant de ré-appuyer et que les battants finalement s'ouvrent. Il en va de même à la fermeture.
Avez-vous une explication ?
Par avance merci.
Réponses
Bonjour,
Quand rien ne se passe :
Comment sont les voyants sur le boîtier électronique ?
Avez-vous des cellules installées ?
Entendez-vous malgré tout, les moteurs tourner sans que rien ne bouge ?
Avez-vous vérifié tous les câblages ?
Bonsoir,
Merci pour votre réponse.
Après avoir vérifié, un des moteurs force et le voyant rouge "statut" s'allume en rouge. Je me demande si le bras n'est pas trop tendu. Pourtant les 2 triangles du bras sont l'un en face de l'autre.
Avez-vous déjà eu ce cas ?
Cdt.
Qu'entendez-vous par "le moteur force" ?
Le voyant rouge Statut allumé fixe ne signifie rien d'anormal .
Vous n'avez pas répondu à toutes les questions !
Mettez des photos des étiquettes des moteurs.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
PORTAIL BATTANT CONNECTE ouverture 1 ventail ?
Bonjour, j'ai un portail battant Motorisation portail battant à vérin Exavia Star 500 + thaoma + Visio Somfy 500 connecté et sur mon Visio ainsi que sur mon application...Non ce n'est pas possible, seule l'ouverture totale est possible. Bonne journée à vous. -
Comment installer un Bouton poussoir pour ouverture portail passeo 800?
Bonjour, Peut on installer un bouton poussoir standard pour actionner l’ouverture d’un portail passeo 800? Merci,Oui, sur votre boitier il faut raccorder les accessoires à contact sec sur BUS 3/4. Bonne journée -
Association Link Advanced & Tahoma Link + Alarme + portail + portail
Bonjour, J'ai une question sans doute maintes fois posée mais avec quelques nuances. J'ai acheté un pack Alarm avec le Terminal Link Advanced. Très content. Alarme... -
Portail - 5112312H CONTROL BOX 3S Io - Ouverture intempestive ?
Bonjour, J'ai fait poser un portail de marque Cadiou avec une motorisation somfy Invisio 3S référence de la carte 5112312H V03-1 . La société qui l'a installé est en...Bonjour Maxime, Il va falloir réinitialiser la partie radio de votre moteur et l'appairer de nouveau à Tahoma. Bonne journée, -
Module de connectivité & Somfy protect. Pourquoi le position portail n'ouvre pas complètement le portail?
Bonjour, La position "portail" de Somfy protect n'ouvre que partiellement mon portail coulissant (Elixo 5OOio). Je ne peux ouvrir et fermer complètement mon portail que par...
-
-
-
