Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pile capteur de mouvement

Bonjour , j'ai remplacé les piles de mes capteurs de mouvement Myfox par des piles piles Lithium comme recommandé .
Ma centrale les reconnait pendants 10 secondes puis m'indique à nouveau piles déchargées
Que Faire ,

Merci

Pascal G.

Pascal G.

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    Bonjour

    je suppose que vous avez fait le test plusieurs fois ?

    Si tel est le cas, la solution est d'attendre ici l'avis d'un Yellow semaine prochaine.

    Bon week-end !

    Bonjour Pascal,

    Les détecteurs de mouvement pour votre centrale Evology Zen nécessitent des piles Lithium 3,6 volts. Vérifiez que vous avez inséré le bon type de pile.

    Bonne journée !

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