Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Autres produits

Je viens d'acheter une Taloma

J'ai voulu ouvrir le compte j'ai inscrit le code PIN puis on m'a demandé l'adresse mail je pense que j'ai peut-être eu un problème pour finir et je veux rouvrir à nouveau ce compte je ne peux pas ils me disent que le code PIN est déjà utilisé

Thierry C.
Thierry C.

Thierry C.

Niveau
0
21 / 100
points
Consultations
consultée 59 fois
Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Thierry C.
Date
6 octobre 2017
il y a plus de 6 ans
question
q
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    avez-vous répondu au mail que vous avez dû recevoir ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Indiquer ici le code PIN de votre box, pour qu'un Yellow puisse l'activer.
    Bon W-E

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Thierry C.
    Thierry C.

    Thierry C.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Non je ne reçois pas les mails de retour

    Nom de l'auteur
    Thierry C.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vérifiez dans les spams ou courriers indésirables.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Thierry C.
    Thierry C.

    Thierry C.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Déjà fait j'ai même voulu faire de façon à ce que j'avais oublié mon mot de passe ils m'ont renvoyé soi-disant un mail et je ne reçois toujours rien

    Nom de l'auteur
    Thierry C.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Dans ce cas, comme le dit Sylvain, lasissez le pin ici et attendez d'être contacté.

    Bon Week-end !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page