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Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

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Cette question a été résolue

Base (gris foncé) Tahoma Serenity, toujours en vente ?

Bonjour,

Dans le pack "Serenity Essential" comme dans le pack "Serenity Essential video", la base (en gris foncé) qui se clips sous la box Tahoma n'apparaît dans pas descriptif du contenu, est t-elle encore en vente ?

Arnaud B.

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    Bonjour

    bien sur qu'elle est encore en vente !!!

    Voyez ceci:

    https://laboutique.plusdomotique.fr/tahoma-serenity/283-b...

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    Merci !

    Mais elle n'est donc plus en vente "officiellement" sur la boutique Somfy ?

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    Comment ça ? Bien sur qu'elle est en vente. Qu'est-ce qui vous fait dire ça ?

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Arnaud B.

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    Je parle de la base grise qui ce clips sur la box Tahoma, elle n'est plus disponible dans la boutique de Somfy ?
    Quel rapport avec une télécommande relais ?

    Robert P.

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    Bonjour,
    Somfy ne vend dans sa boutique que les produits "grand public" disponibles également en GSB, certains produits ne sont vendus que par les pros.

    Arnaud B.

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    OK, Merci.

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