Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Base (gris foncé) Tahoma Serenity, toujours en vente ?

Bonjour,

Dans le pack "Serenity Essential" comme dans le pack "Serenity Essential video", la base (en gris foncé) qui se clips sous la box Tahoma n'apparaît dans pas descriptif du contenu, est t-elle encore en vente ?

Arnaud B.

Arnaud B.

Niveau
0
32 / 100
points
Code postal:
53100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
7 RESIDENCE PRAIRIAL
Ville:
MAYENNE
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    bien sur qu'elle est encore en vente !!!

    Voyez ceci:

    https://laboutique.plusdomotique.fr/tahoma-serenity/283-b...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (2)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Arnaud B.

    Arnaud B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    53100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    7 RESIDENCE PRAIRIAL
    Ville:
    MAYENNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci !

    Mais elle n'est donc plus en vente "officiellement" sur la boutique Somfy ?

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Comment ça ? Bien sur qu'elle est en vente. Qu'est-ce qui vous fait dire ça ?

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Arnaud B.

    Arnaud B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    53100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    7 RESIDENCE PRAIRIAL
    Ville:
    MAYENNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je parle de la base grise qui ce clips sur la box Tahoma, elle n'est plus disponible dans la boutique de Somfy ?
    Quel rapport avec une télécommande relais ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Somfy ne vend dans sa boutique que les produits "grand public" disponibles également en GSB, certains produits ne sont vendus que par les pros.

    Arnaud B.

    Arnaud B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    53100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    7 RESIDENCE PRAIRIAL
    Ville:
    MAYENNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    OK, Merci.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique