Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Remplacement Pièce cassée sur ma motorisation sld 3000 ?

Bonjour je suis très contente de ma motorisation sld 3000 achetée en 2006 mais aujourd’hui l axe du pignon du débrayage (auto / manuel) s est cassé. J aurais voulu remplacer uniquement cette pièce. Comment faire ?
Cette pièce est elle la même qu une autre motorisation .
.
Je vous remercie
Cordialement

Mariline
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Le SLD 3000 n'est plus disponible, à remplacer par un kit Freevia.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (2)

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    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    Je vous remercie pour votre réponse
    J aimerais dans ce cas changer uniquement le moteur je n ai pas besoin d un pack. quel moteur sera compatible avec celle que j ai.
    Quand je vais dans pièce détachée et que je demande sld3000 pour le moteur on me renvoie sur le slidymoove 300. Est ce que ça sera compatible avec mon installation actuelle ?

    Merci
    Cordialement

    Robert P.
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    A priori oui, mais le Slydimoove est un pack vendu complet, avec ses télécommandes, cellules etc.

    Mariline
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    Sur le site somfy, dans pièces détachées apparemment on peut commande juste le moteur, capot et accessoires pour 218€

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Le moteur seul Freevia 280 300 possède les mêmes caractéristiques de hauteur et diamètre de pignon de crémaillère.
    Les fixations au sol seront certainement à revoir.

    Bonjour Mariline,

    Le moteur Freevia ne pourra recevoir l'électronique du SLD 3000.
    Je vous envoie un message privé afin de vous donner les solutions envisageable dans votre cas.

    Bonne journée.

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