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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

Pourquoi le clavier lcd marque transmetteur absent et code erreur 805 lorsque je veux me connecter par internet?

Bonjour
J ai un message erreur transmetteur absent sur clavier lcd et je n arrive pas à me connecter par internet avec message d erreur 805. D après le forum il m semble que le clavier lcd est défectueux pouvez vous m en faire parvenir un? J ai installe l alarme il y a trois ans.

Christophe C.
Christophe C.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    A priori c'est plutôt du côté de la centrale qu'il y a un problème, vérifiéz déjà qu'elle soit correctement alimentée.

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