Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Connexion par GSM sans ADSL existant?

Bonjour
J'utilise et connais donc bien alarme Somfy GSM + gestion volets roulants à distance, chez moi où j'ai une freebox: pas de problème!
Question: pour un projet d'autre logement où l'ADSL orange est à moins de 1MO, je ne prendrai pas d'abonnement ADSL vu la pauvreté du débit: Est-il possible d'utiliser et gérer à distance les produits Somfy (protexiom, gestion des volets...) SANS CONNEXION ADSL VIA BOX mais seulement par réseau mobile?
Merci pour ceux qui peuvent me répondre avec certitude
Alain

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Même par réseau mobile, vous avez besoin d'une ligne Internet connectée à la centrale.
    Vous pouvez dans votre cas, ajouté un module GSM qui vous permettra de piloter l'alarme, les volets et la lumière. Mais vous ne pourrez pas faire de gestion.

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    Michel S.
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    Bonjour,
    Uniquement via la Tahoma !

    Alain
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    Merci à vous pour votre réponse rapide et claire☺
    Bonne journée
    A7

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