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Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

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Question en attente de réponse

valeur résistance ballast du somfy line 2017 ?

Bjr, mon boîtier de commende est en panne, pourriez-vous m'indiquer quelle est la valeur de la résistance ballast de l'alimentation du Somfy Line 2017, voir photo jointe? Merci.

bret44
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    M le Coyote

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    Bonjour,
    Nous n'avons pas de réponse à ce genre de question d'ordre technique.

    Robert P.
    Robert P.

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    Bonjour,
    Voir code de couleur des résistances (N M R O J V B V G B)

    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour

    voyez ce PDF s'il peut vous aider.

    bret44
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    Le problème n'est pas le code des couleurs mais que le marquage de la résistance est partiellement effacé comme on peut le voir sur la photo... Donc si vous connaissez la valeur initiale de cette résistance je suis preneur.

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Si la résistance a fumé, il y a sans doute un autre problème, la replacer ne suffira pas !

    Robert P.
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    Non sur la photo on ne voit pas.

    Sylvain C.
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    Ce n'est pas toujours visible !

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    Avec des "si" on referait le monde !!!

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