Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Branchement carte control box 3s RTS en remplacement ax24

Bonjour, j'ai du remplacer sur mon portail la carte AX 24 par une control box 3S RTS mais j'ai un problème de reconnexion.Sur la carte AX24 j'avais un fil branché sur la borne19 et un fil branché sur la borne 22 et je ne sais pas sur quel n° de borne je dois les rebrancher sur la carte 3S RTS J'avais également des ponts sur l'AX24 (19 à 20, 20 à 21, 21 à 23) et sur la carte 3S des ponts sont installés sur bornes 23 à 24 et sur bornes 27 à 28.Dois je laisser ces ponts? Merci de votre aide.Cordialement

Serge L.
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    Bonjour,
    Il faut oublier le boitier ax24 puis brancher les équipements dont vous disposez.

    Sylvain C.
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    Réponse de Serge sur un autre post.

    << Bonjour, j'ai du remplacer sur mon portail la carte AX 24 par une control box 3S RTS mais j'ai un problème de reconnexion.Sur la carte AX24 j'avais un fil branché sur la borne19 et un fil branché sur la borne 22 et je ne sais pas sur quel n° de borne je dois les rebrancher sur la carte 3S RTS J'avais également des ponts sur l'AX24 (19 à 20, 20 à 21, 21 à 23) et sur la carte 3S des ponts sont installés sur bornes 23 à 24 et sur bornes 27 à 28.Dois je laisser ces ponts? Merci de votre aide.Cordialement>>

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    Merci Sylvain, je veux bien oublier 'AX 24 mais pour cela j'ai besion comme demandé de savoir sur quelles bornes je dois connecter ces deux fils

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Voici les deux notices a vous de voir !

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