Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Branchement carte control box 3s RTS en remplacement ax24

Bonjour, j'ai du remplacer sur mon portail la carte AX 24 par une control box 3S RTS mais j'ai un problème de reconnexion.Sur la carte AX24 j'avais un fil branché sur la borne19 et un fil branché sur la borne 22 et je ne sais pas sur quel n° de borne je dois les rebrancher sur la carte 3S RTS J'avais également des ponts sur l'AX24 (19 à 20, 20 à 21, 21 à 23) et sur la carte 3S des ponts sont installés sur bornes 23 à 24 et sur bornes 27 à 28.Dois je laisser ces ponts? Merci de votre aide.Cordialement

Serge L.
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Code postal:
24520
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
portail
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4 chemin du Trouillé
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St Sauveur
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    Réponses

    Bonjour,
    Il faut oublier le boitier ax24 puis brancher les équipements dont vous disposez.

    Réponse de Serge sur un autre post.

    << Bonjour, j'ai du remplacer sur mon portail la carte AX 24 par une control box 3S RTS mais j'ai un problème de reconnexion.Sur la carte AX24 j'avais un fil branché sur la borne19 et un fil branché sur la borne 22 et je ne sais pas sur quel n° de borne je dois les rebrancher sur la carte 3S RTS J'avais également des ponts sur l'AX24 (19 à 20, 20 à 21, 21 à 23) et sur la carte 3S des ponts sont installés sur bornes 23 à 24 et sur bornes 27 à 28.Dois je laisser ces ponts? Merci de votre aide.Cordialement>>

    Serge L.
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    Merci Sylvain, je veux bien oublier 'AX 24 mais pour cela j'ai besion comme demandé de savoir sur quelles bornes je dois connecter ces deux fils

    Bonjour,
    Voici les deux notices a vous de voir !

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