Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

TaHome en Tunisie

Bonjour,
je suis intéressé par l'achat d'un pack TaHome serenity j'habite en Tunisie et je serais de passage en France, j'ai vu sur le site somfy-connect qu'il n'existe pas la Tunisie dans la liste des pays.
est ce que je vais pourvoir l'installer en choisissant un autre pays ? est ce que ca va bien fonctionner ?
Merci

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    Réponses

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    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour Morched,
    Non malheureusement la Tahoma ne fonctionnera pas en Tunisie même en essayant de lui impliquer un autre pays.
    l'adresse IP et le pin détermine sa situation.

    Merci Michel pour votre réponse. dommage que la Tunisie n'en fait pas partie surtout qu'il y a une filière Somfy en Tunisie. j'ai bien aimé la Tahoma espérant qu'un jour on aura ce privilège :(

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    Cà viendra forcément puisque la Tunisie est un partenaire Somfy.
    Patience et longueur de temps......
    Bonne journée.

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