Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Dans le menu de tahoma il n'y a pas le titre configuration?

Je viens d'acquérir un équipement Tahoma. Le compte est créer la box est connecté 1205-5691-3168. Un message demande de configurer mais aucune icône de configuration dans le menu.
Urgent. De plus il y a un problème un problème de communication entre zone ambiance et sonde.

Christianne F.
Christianne F.

Christianne F.

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33700
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
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448 avenue de Verdun
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    Réponses

    Bonjour,
    Essayez ceci:

    Appuyez sur "RST" avec un trombone, à l'arrière de votre Tahoma
    Maintenez l'appui et remettre l'alimentation
    Attendre ~10-15" que le voyant rouge clignote
    relâchez "RST"
    Attendre la fin de la mise à jour (2 à 10mn)
    "Ne pas débrancher la box pendant la mise à jour".

    Le problème est-il résolu ?

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