Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment parametrer la porte de garage DEXXO OPTIMO RTS avec VISO V200?

Je souhaite paramétrer l'ouverture et la fermeture de ma porte de garage DEXXO OPTIMO RTS sur mon visiophone V200 mais la notice n'est pas très claire.
D'abord il est marqué qu'il faut appuyer sur le canal 1 du visiophone et apres qu'il faut aller sur le moteur de la porte de garage et appuyer sur la touche réglage pendant 3 secondes puis de retourner sur le visiophone et d'appuyer brièvement sur la touche ouverture.
Ma question : C'est quoi la touche réglage du moteur? c'est la touche SET ou la touche PROG? pour moi c'est la touche SET mais ça ne fonctionne pas comme ça.
Est-ce qu'avant, en premier, il ne faut pas appuyer sur le bouton PROG derrière le moniteur du visiophone?
Merci d'avance pour les reponses

caroline D.
caroline D.

caroline D.

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dexxo optimo rts
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    Réponses

    Bonjour,
    essayez ceci:
    Approchez le moniteur du dexxo.

    [1] Sélectionnez le canal 1 du moniteur en appuyant sur le bouton sélecteur du canal.(8 de la notice)

    [2] Appuyez 2 s sur la touche prog du Dexxo.

    [3] faites un appui bref avec un objet fin sur le bouton PROG à l'arrière du moniteur sous le logement de la pile, la touche est mémorisée.

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