Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment parametrer la porte de garage DEXXO OPTIMO RTS avec VISO V200?

Je souhaite paramétrer l'ouverture et la fermeture de ma porte de garage DEXXO OPTIMO RTS sur mon visiophone V200 mais la notice n'est pas très claire.
D'abord il est marqué qu'il faut appuyer sur le canal 1 du visiophone et apres qu'il faut aller sur le moteur de la porte de garage et appuyer sur la touche réglage pendant 3 secondes puis de retourner sur le visiophone et d'appuyer brièvement sur la touche ouverture.
Ma question : C'est quoi la touche réglage du moteur? c'est la touche SET ou la touche PROG? pour moi c'est la touche SET mais ça ne fonctionne pas comme ça.
Est-ce qu'avant, en premier, il ne faut pas appuyer sur le bouton PROG derrière le moniteur du visiophone?
Merci d'avance pour les reponses

caroline D.
caroline D.

caroline D.

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30320
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
dexxo optimo rts
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poulx
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    Réponses

    Bonjour,
    essayez ceci:
    Approchez le moniteur du dexxo.

    [1] Sélectionnez le canal 1 du moniteur en appuyant sur le bouton sélecteur du canal.(8 de la notice)

    [2] Appuyez 2 s sur la touche prog du Dexxo.

    [3] faites un appui bref avec un objet fin sur le bouton PROG à l'arrière du moniteur sous le logement de la pile, la touche est mémorisée.

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