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En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

1 bouton pour ouvrir 2 portail avec keytis ns2 rts?

Bonjour
J’ai un portail automatisé avec un de vos produits RTS et des télécommandes KEYTIS NS 2
PORTAIL A ( carry)
Un autre plus récent avec EVOLVIA 400 PREMIUM ( installé oct 2017) télécommandes KEYTIS NS 2
PORTAIL B ( bouc bel air )
Ces 2 automatismes sont distants de plus de 35 Km l’un de l’autre
Problème : une télécommande était programmée sur le bouton 1 pour ouvrir le portail A
J’ai programmé cette tel. pour ouvrir le portail B ( Evolvia ) sur le bouton 2
Le portail s’ouvrait sans souci
De retour au portail A ( Carry) impossible d’ouvrir avec cette même tel le portail
Par contre il s’ouvre avec le bouton 2 ( qui lui ouvre le portail B ( bouc)

Ce qui veut dure sauf erreur que le bouton 1 a été deprogrammé et que
ET SURTOUT LA TELECOMMANDE OUVRE DONC SUR LE BOUTON 2
LES DEUX PORTAILS A ET B ce qui ne me semble pas normal
QUEL EST LE PROBLEME ?

michel A.
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    Bonjour,

    Le même bouton d'une télécommande peut être associé et actionner plusieurs motorisations tant que celles-ci sont suffisamment éloignées, bien au delà de la portée de la télécommande. Par sécurité, éloignées de quelques centaines de mètres minimum.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour,
    Ok, mais quel est le type exact du moteur A ?

    Richy C.
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    Bonjour Michel,
    Donnez la réponse à la question de Michel S.

    Il n'y a aucune contre indication à utiliser une même télécommande sur des appareils distants de 35 km.
    Les télécommandes ont un fonctionnement fixe, rien ne varie à l'intérieur.
    Le problème se situe sur la motorisation qui a un peu perdu les pédales, peut-être à cause de son ancienneté .

    Quel est son âge ?

    Essayez de lui faire une RAZ et reprenez le processus de mise en service.

    michel A.
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    Richy C bonjour
    et bien merci beaucoup de vos explications
    effectivement cela fonctionne

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