Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Home Alarm Link sur Box SFR (ex .Numericable)

Bonjour,

J'ai bien consulté votre FAQ et les différentes réponses similaires.

Le link fonctionne, car je l'ai testé en partage de connexion avec mon smartphone.
Il s'est mis a jour en v2.0.4.

J'ai ajouté tous les périphériques.

Néanmois, il ne connecte pas au wifi de ma box SFR fibre.(Ex Numericable)

J'ai tester avec Wifi 2.4Ghz
WPA2-PSK [AES] et WEP
J'ai vérifié les longueurs de mot de passe + SSID (ils n’excèdent pas 45 caractères)

J'ai même créé un réseau invité.

J'ai aussi testé avec différent canal, néanmoins sans succès.

Merci pour votre aide.

Julien K.
Julien K.

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    Julien K.
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    Bonjour Julien,

    Notre Support Technique s'occupe de votre requête. Nous reviendrons vers vous par e-mail afin de vous aider à trouver le moyen de connecter le Link à votre box.

    Bonne journée !

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