Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment ouvrir mon portail équipé de freevia 400 en cas de coupure de courant ?

Peut on actionner le portail depuis l'extérieur si il y a une coupure de courant , sachant que je n'ai pas de portillon ?

Quentin
Quentin

Quentin

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    Bonsoir,
    Une batterie de secours est prévue à cet effet !
    Pas d'autre solution.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Cette fonctionnalité est décrite dans la notice de l'appareil.

    M le M

    M le M

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Pensez aussi à avoir toujours une pile de secours pour votre TC dans la voiture...!
    On peut rester enfermé dehors pour d'autres motifs.

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